• Merci de démonter les 3 brosses de votre robot (brosses latérales et brosse principale), de nettoyer tous les axes où se logent les brosses.
  • Déclipser la petite roulette avant (en faisant levier l'aide d'un tournevis ou d'un petit couteau plat), et à nettoyer l'emplacement avec un chiffon doux.

    Il y a en effet un capteur à cet endroit qui peut se mettre en défaut et provoquer ce genre de comportement lorsqu'il est obstrué par de la poussière.

  • Faire un essai sans remettre les brosses et le cache de la brosse principale.


Si le robot fonctionne, merci de tout remettre en place, il s'agissait d'une accumulation de saletés.


Si le problème persiste nous vous invitons à ouvrir un ticket d'assistance, vous serez recontacté sous 24h par l'un de nos conseillers (hors week end).